Грамотность текста: «лицо» Вашего сообщения

Кого волнует мое правописание и соблюдение грамматических правил, если текст и так понятен читателю?

Действительно, многие предприниматели считают, что контроль правописания, отслеживание грамматических правил и пунктуации — просто скучное и никчемное занятие. К сожалению, многие ошибки пунктуации и несоблюдение правил грамматики оказываются причинами непонимания Вашего текста читателем.

Если у Вас остаются сомнения на этот счет, задумайтесь хотя бы о некоторых общеизвестных проблемах, возникающих из-за пренебрежения грамматикой и пунктуацией:

• получатели неправильно интерпретируют сообщение, что приводит к неправильным ответам и действиям
• получатели теряют время, пытаясь разобраться в смысле сообщения
• ошибки оставляют негативное впечатление от общения с отправителем, который представляется плохо образованным непрофессионалом.

Какие преимущества в письменных коммуникациях дает грамотное владение языком?

Преимущества грамотного отправителя также очевидны, как и недостатки безграмотного:

• обладая лучшим знанием законов, лежащих в основе языка, Вы можете пользоваться им целенаправленно, с большей гибкостью и творчески
• умение грамотно пользоваться языком повышает кредит доверия к Вам, как к автору, со стороны получателя
• грамотность — это та «упаковка», которая в письменных коммуникациях может серьезно помочь продать основной «товар», — Ваши мысли.

На какие элементы правописания следует обратить особое внимание?

Те, мимо кого «прошла» школьная грамматика, или те, кто забыл ее, должны освежить в памяти ее основные элементы: морфологию, орфографию, синтаксис, и пунктуацию. Изложение правил правописания не входит в нашу задачу, поэтому ниже мы просто приводим краткий перечень пунктов контроля ошибок, которые часто встречаются в письменной речи.

Полезные советы

Четыре пункта контроля письменного текста:

• в порядке ли правописание? многие слова легко написать с ошибками. с проверкой правописания может помочь соответствующая сервисная функция текстового редактора.
• правильно ли использовано слово? некоторые слова (компания/кампания, эффект/аффект) пишутся почти одинаково, но означают совершенно разное. если вы сомневаетесь в различии между такими словами, проверяйте их значение по словарю.
• согласуются ли подлежащее и сказуемое? в длинных предложениях и пространном тексте легко допустить путаницу во временах и лицах глаголов. проверьте согласование сказуемого и подлежащего.
• не слишком ли сложно предложение? более длинные предложения можно и нужно разбивать на составляющие. уменьшение длины предложений повышает читабельность вашего текста и снимает многие затруднения с использованием знаков препинания. 

Милехина Е. Стратегия письменных коммуникаций, 2004.